以鑌鋼小口徑無(wú)縫鋼管業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型為例，公司早期主要依賴經(jīng)銷商模式，與客戶之間的互動(dòng)較少。”林滔回憶道，“自2021年起，我們加大了直銷渠道的建設(shè)力度，目前建材板塊的直銷比例已接近90%。通過(guò)直銷模式，公司與客戶的聯(lián)系更加緊密，能夠更直接、深入地了解客戶需求，涵蓋從產(chǎn)品質(zhì)量到裝車規(guī)格、質(zhì)保書(shū)、物流運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)方面的問(wèn)題。通過(guò)直銷模式，我們明確了哪些客戶對(duì)品質(zhì)有更高要求。通常，這些要求較高的客戶對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)苛，但同時(shí)也能為我們帶來(lái)更高的噸鋼利潤(rùn)。因此，通過(guò)與客戶直接互動(dòng)，我們篩選出更優(yōu)質(zhì)的客戶，而這些優(yōu)質(zhì)客戶也促使我們不斷提升產(chǎn)品檔次，甚至挖掘出新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”目前，鑌鋼的產(chǎn)品已經(jīng)從傳統(tǒng)的房地產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)域逐步拓展至高鐵、路橋、核電等高端市場(chǎng)。
下一步，鑌鋼計(jì)劃從普通鋼材逐步向優(yōu)質(zhì)鋼材轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，貼近用戶同樣至關(guān)重要。“鋼鐵的銷售受半徑限制，我們初步將市場(chǎng)定位在300公里范圍內(nèi)。在此范圍內(nèi)，我們深入分析周邊工業(yè)材需求。例如，鑌鋼毗鄰日照市，物流半徑僅幾十公里，而該區(qū)域?qū)附佑娩摰哪晷枨罅拷?0萬(wàn)噸。因此，公司下一步在焊接用鋼業(yè)務(wù)上的定位，至少應(yīng)滿足日照市對(duì)焊接用鋼的需求。”林滔表示。
此外，鑌鋼還希望以產(chǎn)業(yè)鏈合作的方式與客戶實(shí)現(xiàn)深度合作。林滔表示，公司所在的臨港產(chǎn)業(yè)園區(qū)正持續(xù)推進(jìn)招商引資，鑌鋼希望發(fā)揮“鏈主”作用，邀請(qǐng)更多客戶入駐園區(qū)，共享能源、共創(chuàng)研發(fā)、共拓市場(chǎng)，攜手實(shí)現(xiàn)共贏。
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